株式会社 日産サティオ徳島
日産サティオグループの中核を担う『株式会社日産サティオ徳島』は、1966年に創業。徳島県内に複数の店舗を展開し、新車・中古車の販売から整備・修理、保険代理業まで幅広い事業を手がけている。グループとして四国全域へ事業を広げる中で、時代の変化とともに事業領域を広げながら、地域を支え続けてきた。
近年では新たな挑戦として、障がい者就労支援事業『Ponte（ポンテ）』を設立。車両の洗浄や磨き、修理などの業務を通じて、障がいのある方が自動車業界で活躍できる環境づくりに取り組んでいる。
Ponteが掲げる理念は「全ての個性が輝く社会の実現」。実際に、整備士を夢見つつも障がいという壁に道を閉ざされていた方が、Ponteの取り組みをきっかけに働く力を高め、日産サティオ徳島の整備士見習いとして国家資格に挑戦するまでに成長した事例もある。
単なる自動車販売会社にとどまらず、人の可能性を広げる企業だ。地域社会の課題と向き合いながら、新たな価値を生み出し続ける姿勢こそ日産サティオ徳島の真の強みと言える。
Ponteの社員が車両の修理に取り組む様子
人の可能性を信じ、挑み続ける若き経営者
代表の藤村社長は35歳で社長に就任し、現在で10年目となる。当初は経験不足や能力不足に悩むことも多く、経営の難しさを感じる場面も多かったという。
しかし、若さゆえの強みもある。“がむしゃらに挑戦できること”だ。コロナ禍という不安定な状況の中でも、新規事業である「Ponte」の立ち上げに踏み切った。環境に左右されることなく、新しいことに夢中で取り組めるその行動力が、人の可能性を信じる姿勢として会社全体を支えている。
また、経営において大切にしているのは「人との関わり方」という。相手の成長や幸せを願いながら、飾らず本音で向き合う姿勢を大切にしている。その想いは社内にも浸透し、組織の一体感へとつながっている。
「”甲子園のような情熱的な組織“を目指しています」と語る藤村社長は、人と向き合う力を高めるための研修にも積極的に参加し、自らも学び続けている。
若手社員｜入社1年目のリアルな声
営業 宮城 祐一朗さん（23歳 入社1年目）
大学在学中に藤村社長が登壇した社長塾の講義に感銘を受け、日産サティオ徳島に興味を持ったという宮城さん。複数の自動車販売会社のインターンシップに参加する中で、必ず社長が現場にいて気軽に会話ができる環境に魅力を感じ、入社を決意した。
現在は西支店に勤務し、カーライフアドバイザーとして車の販売からアフターサービスまで幅広く担当している。入社前は「車を売る仕事」というイメージだったが、実際にはお客様との関係づくりが重要な仕事だと実感しているという。
お客様から直接感謝の言葉をもらえたときにやりがいを感じる一方で、一人ひとりのお客様を覚える難しさも感じている。
しかし、ベテラン社員が多くすぐに相談できる温かい職場環境が支えになっている。
今後は基礎をしっかりと身につけ、一人でお客様を担当できる営業を目指している。
挑戦を続け、「もっともっと会社を良くしていきたい」
日産サティオ徳島はさらなる成長に向け、新たな挑戦も見据えている。
旧車の海外輸出や買取事業への展開、新車販売で日本一を目指すことに加え、障がいのある方をプロフェッショナルな整備士へと育てる環境づくりにもより力を入れていく。
整備士不足という業界全体の課題にも、真正面から向き合っていく考えだ。
こうした取り組みの根底にあるのは、“人”への想いだという。顧客満足度で日本一を達成した際も、その結果以上に社員全員で喜びを分かち合い、社員が喜ぶ姿を見られたことの方が嬉しいと感じたことが、今の経営にもつながっていると話す。
だからこそ、働く環境づくりにも真摯に向き合い、理想論だけではなく、給与や労働環境といった現実的な部分にも目を向けて社員一人ひとりが安心して働ける体制を整えている。
失敗を恐れず挑戦する企業文化や、成長し輝く社員たちの存在など、組織の誇りは常に”人“にある
「まだスタートラインに立ったばかり。もっともっと会社を良くしていきたい」と強く語る藤村社長からは、熱い気概が感じられた。